Вы говорите, что товар плохого качества, а вам рассказывают, что вы условия оплаты не соблюдали, вам технический специалист неверно им что-то объяснял.
Бо Ян в книге «Отвратительные китайцы» писал: «Китайцам недостает мужества, чтобы восхищаться другими, однаĸо его у них вполне достаточно, чтобы на них напусĸаться».
Как противостоять этой стратагеме?

В переговорах с китайскими партнерами необходимо:

• Осознавать свои слабые стороны и очень грамотно их аргументировать:
• Не позволять уводить разговор от основной темы, особенно в переписке. Это требует постоянной ежедневной коммуникации и контроля процесса со стороны сотрудника, отвечающего за взаимодействие с партнерами.
• Фиксировать результаты каждого этапа переговоров письменно или на видео, и заверять меморандум подписями с обеих сторон.
• Читать финальную версию контракта перед подписанием: читайте дважды, трижды, каждый иероглиф – возможно внесение изменений постфактум.
• Проводить регулярные личные встречи - самым эффективным способом все-таки являются постоянные командировки, посещения и встречи с партнерами, чтобы не дать возможность исказить информацию.

Ведение бизнеса с китайскими партнерами - это игра в 3D шахматы, где противник играет на своем поле и часть правил пишет сам. Будьте готовы к этой игре и помните о древних стратагемах, которые до сих пор активно применяются в современном бизнесе.